Vad är det bästa med att jobba i lobbytjänsten hos Teknologiakiinteistöt och vilka egenskaper är användbara i rollen?
Två nya medarbetare började i lobbytjänsten hos Teknologiakiinteistöt sent förra året, då Anette Ahonen och Lauri Tiainen började arbeta på företaget. Ahonens arbetsplats finns i BioCity, medan Tiainen sköter lobbytjänsten i InfraCity.
– Jag hörde talas om Teknologiakiinteistöt första gången när min mamma såg en annons på Facebook där det stod att Teknologiakiinteistöt sökte servicespecialister till lobbytjänsten. Tjänsten lät intressant och arbetsuppgifterna varierande, så jag skickade in min ansökan direkt och har inte ångrat mig en enda dag, berättar Ahonen entusiastiskt.
Lauri Tiainen å sin sida fick syn på platsannonsen när han arbetade utomlands.
– Jag fick veta att tjänsten var ledig när jag fortfarande arbetade med krishantering i Somalia och planerade mina nästa steg. Jag hade faktiskt av misstag blivit kvar på Teknologiakiinteistöts e-postlista eftersom jag tidigare hade deltagit i vernissagen för en konstutställning i parkeringshuset.
För Ahonen är Teknologiakiinteistöt den första fasta anställningen, eftersom hon tog examen som merkonom vid Turun ammatti-instituutti våren 2022. Tiainen å sin sida slutför sina historiestudier vid Åbo universitet vid sidan av arbetet.
”Jag har alltid vetat att jag vill arbeta med kundservice och jag trivs med att vara bland kunder.”
I lobbytjänsten fylls dagarna av att råda och vägleda människor, besvara e-post och telefonsamtal samt hjälpa kollegor. Erfarenheten från tidigare arbetsplatser har visat sig vara värdefull för både Ahonen och Tiainen.
– Jag har alltid vetat att jag vill arbeta med kundservice och jag trivs med att vara bland kunder. Under studietiden jobbade jag på ett café och lärde mig mycket om interaktion och människokännedom, vilket är till nytta även i lobbytjänsten i BioCity. Det bästa med mitt jobb är mina kollegor och de varierande arbetsdagarna. Man vet aldrig vad dagen har att bjuda på, säger Ahonen.
– Människonära arbete är min styrka. I lobbytjänsten kan jag fokusera på att skapa en trevlig atmosfär och smidiga möten. Dagarna fylls ofta av överraskande situationer och möten. Därför kräver arbetet god stresstålighet och beredskap att hantera olika typer av människor. Den kritiska förmågan att söka information från mina historiestudier samt erfarenheter från den instabila och föränderliga arbetsmiljön inom krishantering har gett mig en bra grund för att lösa många olika typer av situationer, avslutar Tiainen.