Kansainvälisillä markkinoilla pitää uskaltaa ottaa etukenoa
waves Joki 01.11.2024

På internationella marknader måste man våga luta sig framåt

Egentliga Finland kan växa till en internationell aktör om produkterna är i toppklass. Dessutom behövs mod, anpassningsförmåga och uthållighet. Varumärket måste anpassas till marknaden, och flitigt fotarbete är nödvändigt.

Teleste, som har sina rötter i Åbo, har förändrats många gånger under sin sjuttioåriga historia.

Företagets verksamhet inleddes 1954 med tillverkning av utrustning för radio- och antennbranschen. Idag har Teleste vuxit till en internationell teknikkoncern där 90 procent av omsättningen kommer från utlandet.

– Om ett företag vill lyckas på lång sikt måste det vara lyhört för förändringar i omvärlden och vara berett att anpassa sin verksamhet efter den rådande situationen, reflekterar vd Esa Harju.

– Vår expansion till Nordamerika har just med detta att göra. Vi gjorde det inte bara för att vi vill växa. På lång sikt är det viktigt för oss att inte bara vara beroende av den europeiska marknaden, utan att ha en bredare kundbas.

Trots internationaliseringen är Åbo fortfarande Telestes hemort, och företagets huvudkontor ligger i Littois i S:t Karins. Företagets verksamhet är uppdelad i två huvudlinjer: affärsenheten Broadband Networks fokuserar på telekommunikationsnät och bredbandstjänster, medan enheten Public Safety and Mobility fokuserar på informations- och säkerhetssystem för kollektivtrafik och annan offentlig infrastruktur.

Det är en lång väg från Egentliga Finland till att erövra den amerikanska marknaden, både fysiskt och mentalt. Det har inte varit lätt ens för Teleste, som länge varit en ledande aktör i branschen i Europa.

Samriskföretaget Teleste Intercept LLC grundades 2017 specifikt för den nordamerikanska marknaden. Eftersom det finns många starka lokala aktörer på den nordamerikanska marknaden har det krävt fotarbete, närvaro – och mycket uthållighet – att få fotfäste i den hårda konkurrensen. Harju bedömer att det var först under förra året som man nådde betydande framgångar och knöt viktiga kundrelationer. I år är produkterna redo för den lokala marknaden, och det är möjligt för Teleste att uppnå en position som en betydande aktör.

– När ett utländskt teknikföretag försöker ta sig in på den nordamerikanska marknaden måste man verkligen förtjäna sin plats. Den får man bara genom att erbjuda ledande teknik och toppkvalitet. Ingen bryr sig om ifall företaget är från någonstans i Finland, som kanske ligger vid Nordpolen. Företag är bara intresserade av hur våra produkter hjälper dem att göra sina affärer bättre, sammanfattar Harju.

Harju, som har varit vd för Teleste i två år, har lagt en betydande del av sin tid i Nordamerika på att träffa kunder och nätverka. När ett företag är nytt och okänt vill man först lära känna dess representanter. Först därefter börjar man överväga att köpa produkterna.

– Människor vill göra affärer med människor. När vi är på plats och träffar människor är det ett värdelöfte: vi är här för er, ni kan lita på oss, vi vill genuint samarbeta, sammanfattar Harju.

– Jag ser att varumärket kulminerar i sina ledare. När våra kunder har mitt telefonnummer vet de att de kan ringa mig vid behov. Det bygger förtroende, vilket i sin tur är kärnan i allt.

Rätt sorts marknadsföring spelar också en viktig roll för internationell framgång. Harju säger att företaget måste följa seden i varje land, och kommunikationen måste ställas in på rätt frekvens.

– I Nordamerika måste man våga använda fler superlativ och våga luta sig framåt mer. Man måste kunna berätta om sig själv och sitt arbete på ett modigare sätt!

Telestes verksamhet styrs av ett djupare syfte, arbete med hållbar utveckling och ett ansvarsperspektiv. Dessa har hjälpt till att ta sig igenom de senaste årens utmanande tider, när företaget bland annat har varit tvunget att minska personalstyrkan och vidta olika besparingsåtgärder.

– Kärnan i vår verksamhet finns i ett digitaliserat samhälle. Med vår hjälp kan saker genomföras på ett sätt som belastar miljön så lite som möjligt. Dessutom tillför vi livskvalitet för människor: många får tillgång till information via bredband, och en säker kollektivtrafik stöder ett miljövänligt sätt att resa, reflekterar Harju.

Man har också velat utveckla den egna verksamheten kontinuerligt, och på Teleste har man långsiktigt utvecklat principer för ett gott ledarskap.

– Ledningen måste genom sitt exempel visa hur vi agerar i vårt företag. Det är viktigt att vi respekterar varandra och tar vårt ansvar som en del av helheten, säger Harju.

Dessutom har en kulturvision skapats på Teleste för att definiera företagets arbetskultur. Kulturvisionen har tagits fram tillsammans med personalen.

– I vår kodex skrevs det in att det även ska finnas glädje över framgångar! När man uppnår framgångar ska de firas. Dessutom måste det finnas tydliga mål för arbetet så att alla drar åt samma håll.

Harju bedömer att man inte på alla punkter är där man vill vara ännu, men riktningen är rätt. Dessutom har själva processen i sig varit värdefull, eftersom den fått hela företaget att reflektera över sina arbetssätt och utveckla dem.

–Vi har tillsammans hittat viktiga hörnstenar för hur Teleste fungerar som företag.

Telestes engagemang för hållbar utveckling och ansvarsfulla affärsmetoder fick erkännande i våras när företaget nådde en guldmedalj i EcoVadis utvärdering av företagsansvar. Samtidigt rankades Teleste bland de fem procent mest ansvarsfulla företagen som utvärderats under de senaste 12 månaderna.

Teleste Abp

Bransch: telekommunikation
Grundat: 1954
Anställda: 750
Omsättning: 151,3 M€ (2023)